Biljettfrågor

Frågor och svar uppdaterad 17 september
Flyttade eller inställda föreställningar och föreläsningar

Bo Kaspers Orkester konsert 28/10 framflyttad till 5 februari 2021.
Johanna Nordström föreställning 22/11+6/12 framflyttade till 10-11 juni 2021.
Klara Zimmergren föreställning 9/12 framflyttad till 12 maj 2021.
Värmländsk Voodoo föreställning 25/11 framflyttad till 24 mars 2021
Messiah föreställning 4/10 framflyttad till 17 februari 2021

Förebyggande Covid-19 – läs mer

Föreställningen jag ska gå på är inställd/framflyttad – vad gäller?
Klicka här: Dessa regler gäller vid evenemang när biljetter är köpta via Ticketmaster.
Klicka här: Dessa regler gäller vid evenemang när biljetter är köpta via Eventim.
Klicka här: Dessa regler gäller vid evenemang när biljetter är köpta via Nortic.

Hur får jag reda på om föreställningen är inställd?    
Du får ett sms/mail från biljettföretaget om en föreställning är inställd/framflyttad. Du kan också gå in på respektive produktionsbolags hemsida och hitta information. Klicka här så hittar du information om vilket produktionsbolag som arrangerar respektive föreställning.

Kan Rival hjälpa till med biljettfrågor?
Då Rival varken har tillgång till biljetter eller biljettsystem så hoppas vi att denna guide skall vara till hjälp när du har frågor kring biljetter till föreställningar. Dessvärre kan vi därför inte hjälpa Dig om Du ringer Rivals växel eller någon enskild person på Rival. Vi hoppas att guiden nedan skall vara till hjälp!

Jag vill köpa biljett
Klicka här så hittar du alla föreställningar på Rivals scen.

Jag är sjuk och kan inte använda min biljett
Endast biljettföretaget kan hjälpa dig. Biljettföretaget har regelverk för detta och dessa godkände du vid köp av biljetten. Hitta rätt biljettföretag här.

Jag vill byta min biljett till annat datum
Frågan kan endast besvaras av biljettföretaget. Biljettföretaget har regelverk för detta och dessa godkände du vid köp av biljetten. Hitta rätt biljettföretag här.

Jag hittar inte min biljett
Endast biljettföretaget kan hjälpa dig. Biljettföretaget har regelverk för detta och dessa godkände du vid köp av biljetten. Hitta rätt biljettföretag här.

Du vill köpa biljett men det är utsålt
Om det inte finns några biljetter att köpa på den biljettsajt som produktionsbolaget valt så råder vi dig att inte köpa andra-hands-biljetter från någon annan sajt.
Det varierar om produktionsbolagen säljer “ej uthämtade eller återlämnade biljetter” på Rival innan en föreställning. Enda sättet att ta reda på det är att du kommer till Rival en timme innan föreställning.